Aumentare del 30% il tasso di apertura della newsletter

Da sempre su questo blog ho parlato dell’importanza della segmentazione e della personalizzazione delle newsletter. Due elementi in grado di determinare il successo o l’insuccesso di una campagna. Ho sempre affrontato la tematica da un punto di vista abbastanza teorico, oggi invece vorrei raccontarvi una storia vera, vissuta in prima persona.

Contenuti contestuali per le newsletter

La grossa diffusione di smartphone e tablet che rendono le informazioni accessibili in mobilità in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo ha aperto nuove strade per la comunicazione digitale. Dal concetto di “Content is King” si è rapidamente passati al concetto di “Context is King” laddove il contesto in cui l’utente si trova nel momento… Continua a leggere Contenuti contestuali per le newsletter

Segmentare i contatti con Google Analytics

Una delle principali sfide per chi fa e-mail marketing è quella di comunicare sempre in modo diretto con i propri utenti. Comunicare in modo diretto significa offrire i contenuti che gli utenti si aspettano e soprattutto che vogliono. Sintetizzando possiamo dire che è e sarà sempre più necessario offrire messaggi rilevanti. Per offrire messaggi rilevanti… Continua a leggere Segmentare i contatti con Google Analytics

Gmail Priority Inbox e la rilevanza dei contenuti

Una delle principali sfide da qui in avanti per quanti utilizzano l’email marketing sarà quella di proporre sempre di più contenuti rilevanti ai propri utenti. Questa sfida diventa sempre più importante anche in vista dei grandi cambiamenti tecnologici che i grandi ESP stanno implementando, come visto nel post precedente. In questi grandi cambiamenti rientrano anche… Continua a leggere Gmail Priority Inbox e la rilevanza dei contenuti

Nuova Windows Live Hotmail, nuove regole per l’email marketing

Anche se in ritardo di qualche settimana rispetto a quanto successo negli Stati Uniti, la settimana scorsa è arrivata anche in Italia la nuova verisone di Windows Live Hotmail. La nuova versione porta con se alcune importanti novità che impatteranno in modo decisivo sulle attività di email marketing. In primo luogo i messaggi autenticati SPF… Continua a leggere Nuova Windows Live Hotmail, nuove regole per l’email marketing

E-mail + Social per trasformare una criticità in opportunità: storia di un hotel e di un vulcano

Come è noto a tutti nel mese di Aprile l’eruzione del vulcano Islandese ha creato notevoli difficoltà ai trasporti aerei e di conseguenza all’economia ed in particolare al turismo. In questo periodo molte strutture turistiche hanno visto improvvisamente annullate molte prenotazioni con conseguenti danni economici. In questa situazione si è trovato anche un hotel tre stelle… Continua a leggere E-mail + Social per trasformare una criticità in opportunità: storia di un hotel e di un vulcano

Incentivare le recensioni positive su Tripadvisor

Nell’ultimo anno mi sono appassionato e ho dedicato parecchio tempo alla ricerca dei modi migliori per integrare le strategie di email marketing con quelle di social media marketing. Far dialogare le email con i vari social media non è sempre facile, ma quando ci si riesce i risultati sono davvero stupefacenti. Lavorando con tanti clienti… Continua a leggere Incentivare le recensioni positive su Tripadvisor

A/B Split Testing nell’email marketing

I test A/B Split sono fondamentali per rendere realmente efficace una strategia di email marketing. Gli elementi  e le variabili da prendere in considerazione nell’esecuzione di un “A/B Split Testing ” sono pressochè illimitate e si possono categorizzare come segue: Elementi di contenuto: nome mittente, oggetto, offerte proposte, call-to-action, lunghezza dei contenuti, personalizzazione, tipologia di… Continua a leggere A/B Split Testing nell’email marketing