Categoria: considerazioni

  • Obama, la politica e l’email marketing

    A quanto pare con l’elezione di Obama in America si sono poste le basi per un reale cambiamento nella politica degli Stati Uniti e probabilmente del mondo. Già dai primi minuti dopo la conferma dei risultati elettorali che hanno decretato la vittoria del senatore afroamericano, il cambiamento è stato evidente…sopratutto a livello tecnologico. Tre  minuti…

  • Toc Toc…c’è nessuno in casa?

    Uno degli aspetti fondamentali in ogni strategia di email marketing riguarda la corretta gestione delle risposte alle vostre campagne. Se pensate che nessuno risponderà mai ad una DEM o a una newsletter, vi sbagliate di grosso. Questo è un modo di pensare molto diffuso che spesso vanifica e compromette tutti gli sforzi fatti per gestire…

  • Le metriche dell’email marketing: è una questione di standard

    Uno dei principali vantaggi dell’email marketing è quello di essere misurabile. Questa frase l’avrete letta milioni di volte nei siti web di chi offre questo servizio o nelle presentazioni in occasioni di convegni e manifestazioni di settore. Ma vi siete mai chiesti cosa e come viene misurato? Io questa domanda me la sono fatta un…

  • Autoresponder creativi

    Avevo già affrontato in passato il tema degli autoresponder e della loro efficacia in termini di conversione all’acquisto di un contatto. Un altro scopo perseguibile tramite gli autoresponder è quello di fidelizzare i propri contatti, magari inviando gli auguri per il compleanno o facendo seguire ad un acquisto un buono sconto per un acquisto successivo…

  • Ignoranza o spam?

    Ammetto che chi fa spam lo fa in modo professionale, ma ammetto anche che tantissime aziende fanno spam e non lo sanno o meglio/peggio, sono convinte che, inviare una email ad un indirizzo preso dal web, sia del tutto legittimo. Questa convinzione deriva dal fatto che internet è considrata “libera” e, di conseguenza, i contenuti…

  • L’oggetto dell’email e l’annuncio Adwords

    Ogni tanto mi diverto a fare dei paralleli tra il search marketing e l’email marketing e ultimamente ci sono caduto di nuovo. In particolare analizzando gli elementi che caratterizzano (o dovrebbero caratterizzare) l’oggetto di una email mi sono reso conto che le caratteristiche sono simili a quelle che dovrebbe avere un annuncio Adwords: Breve e…

  • Email marketing ad ogni costo

    Il report di kiwari, i dati di un mercato in costante crescita e la mia esperienza personale sul campo mi dicono che ormai l’e-mail marketing sta diventando un mezzo di promozione e fidelizzazione sempre più utilizzato dalle aziende di ogni dimensione. Tuttavia si vedono ancora troppo spesso forme di e-mail marketing artigianali che espongono chi…

  • Un caso di phishing inusuale

    Per quanti non lo sapessero, il phishing è una attività truffaldina utilizzata per ottenere l’accesso a informazioni personali o riservate con la finalità del furto di identità mediante l’utilizzo delle comunicazioni elettroniche, soprattutto messaggi di posta elettronica fasulli o messaggi istantanei, ma anche contatti telefonici. Grazie a questi messaggi, l’utente è ingannato e portato a…

  • Lo spam, il viagra, le Iene e…il povero garante

    Nell’ultima puntata delle Iene di lunedì scorso è andato in onda un servizio sullo spam in cui la Iena di turno ha provato ad eseguire un acquisto di Viagra in uno dei siti pubblicizzati da una delle tante e-mail che quotidianamente invadono la nostra casella di posta. Il servizio lo potete vedere qui, quindi non…

  • Ottimo esempio di fidelizzazione peccato che…

    La settima scorsa sono rimasto favorevolmente sorpreso dall’efficienza del mio CAF. Mi è capitato di trovare nella cassetta della posta un messaggio che diceva qualcosa del tipo: “per agevolare le persone che si sono già rivolte al nostro centro abbiamo provveduto a fissarle un appuntamento per il giorno x all’ora y per la compilazione della…