Uno degli aspetti fondamentali in ogni strategia di email marketing riguarda la corretta gestione delle risposte alle vostre campagne. Se pensate che nessuno risponderà mai ad una DEM o a una newsletter, vi sbagliate di grosso. Questo è un modo di pensare molto diffuso che spesso vanifica e compromette tutti gli sforzi fatti per gestire [...]

Uno dei principali vantaggi dell’email marketing è quello di essere misurabile. Questa frase l’avrete letta milioni di volte nei siti web di chi offre questo servizio o nelle presentazioni in occasioni di convegni e manifestazioni di settore. Ma vi siete mai chiesti cosa e come viene misurato? Io questa domanda me la sono fatta un [...]

Avevo già affrontato in passato il tema degli autoresponder e della loro efficacia in termini di conversione all’acquisto di un contatto. Un altro scopo perseguibile tramite gli autoresponder è quello di fidelizzare i propri contatti, magari inviando gli auguri per il compleanno o facendo seguire ad un acquisto un buono sconto per un acquisto successivo [...]

Ammetto che chi fa spam lo fa in modo professionale, ma ammetto anche che tantissime aziende fanno spam e non lo sanno o meglio/peggio, sono convinte che, inviare una email ad un indirizzo preso dal web, sia del tutto legittimo. Questa convinzione deriva dal fatto che internet è considrata “libera” e, di conseguenza, i contenuti [...]

Ogni tanto mi diverto a fare dei paralleli tra il search marketing e l’email marketing e ultimamente ci sono caduto di nuovo. In particolare analizzando gli elementi che caratterizzano (o dovrebbero caratterizzare) l’oggetto di una email mi sono reso conto che le caratteristiche sono simili a quelle che dovrebbe avere un annuncio Adwords: Breve e [...]

Il report di kiwari, i dati di un mercato in costante crescita e la mia esperienza personale sul campo mi dicono che ormai l’e-mail marketing sta diventando un mezzo di promozione e fidelizzazione sempre più utilizzato dalle aziende di ogni dimensione. Tuttavia si vedono ancora troppo spesso forme di e-mail marketing artigianali che espongono chi [...]

Per quanti non lo sapessero, il phishing è una attività truffaldina utilizzata per ottenere l’accesso a informazioni personali o riservate con la finalità del furto di identità mediante l’utilizzo delle comunicazioni elettroniche, soprattutto messaggi di posta elettronica fasulli o messaggi istantanei, ma anche contatti telefonici. Grazie a questi messaggi, l’utente è ingannato e portato a [...]

Nell’ultima puntata delle Iene di lunedì scorso è andato in onda un servizio sullo spam in cui la Iena di turno ha provato ad eseguire un acquisto di Viagra in uno dei siti pubblicizzati da una delle tante e-mail che quotidianamente invadono la nostra casella di posta. Il servizio lo potete vedere qui, quindi non [...]

La settima scorsa sono rimasto favorevolmente sorpreso dall’efficienza del mio CAF. Mi è capitato di trovare nella cassetta della posta un messaggio che diceva qualcosa del tipo: “per agevolare le persone che si sono già rivolte al nostro centro abbiamo provveduto a fissarle un appuntamento per il giorno x all’ora y per la compilazione della [...]

Ieri è stato presentato il logo, oggi il portale, così finalmente è partito il sito www.italia.it, un progetto per il quale sono stati stanziati 42 milioni di euro e che vuole promuovere l’Italia su internet nel mondo. Non mi soffermo su analisi del sito e commenti di vario genere sulla struttura e sull’usabilità, voglio solo [...]