Aumentare del 30% il tasso di apertura della newsletter

Da sempre su questo blog ho parlato dell’importanza della segmentazione e della personalizzazione delle newsletter. Due elementi in grado di determinare il successo o l’insuccesso di una campagna. Ho sempre affrontato la tematica da un punto di vista abbastanza teorico, oggi invece vorrei raccontarvi una storia vera, vissuta in prima persona.

Perchè un hotel dovrebbe fare e-mail marketing

Questa settimana è stata ricca di interessanti appuntamenti che mi hanno fatto riflettere e scrivere questo post. Ti avviso che è piuttosto lungo, quindi preparati al peggio 🙂 Lunedì ad un interessante corso sui social media per il turismo tenuto da Claudia Zarabara è stato messo in rilievo i tassi di risposta delle newsletter sono… Continua a leggere Perchè un hotel dovrebbe fare e-mail marketing

E-mail + Social per trasformare una criticità in opportunità: storia di un hotel e di un vulcano

Come è noto a tutti nel mese di Aprile l’eruzione del vulcano Islandese ha creato notevoli difficoltà ai trasporti aerei e di conseguenza all’economia ed in particolare al turismo. In questo periodo molte strutture turistiche hanno visto improvvisamente annullate molte prenotazioni con conseguenti danni economici. In questa situazione si è trovato anche un hotel tre stelle… Continua a leggere E-mail + Social per trasformare una criticità in opportunità: storia di un hotel e di un vulcano

Incentivare le recensioni positive su Tripadvisor

Nell’ultimo anno mi sono appassionato e ho dedicato parecchio tempo alla ricerca dei modi migliori per integrare le strategie di email marketing con quelle di social media marketing. Far dialogare le email con i vari social media non è sempre facile, ma quando ci si riesce i risultati sono davvero stupefacenti. Lavorando con tanti clienti… Continua a leggere Incentivare le recensioni positive su Tripadvisor

And the winner is…

anzi…è più corretto dire the winners ARE, perchè dopo lunga e attenta riflessione non sono riuscito a scegliere un solo vincitore per il concorso delle e-mail di Natale. I vincitori del concorso sono quindi due (in ordine rigorosamente alfabetico): 1. Mercurius Clicca sull’immagina per ingrandirla Questa cartolina ha vinto, non tanto per la grafica, quanto… Continua a leggere And the winner is…

Autoresponder creativi

Avevo già affrontato in passato il tema degli autoresponder e della loro efficacia in termini di conversione all’acquisto di un contatto. Un altro scopo perseguibile tramite gli autoresponder è quello di fidelizzare i propri contatti, magari inviando gli auguri per il compleanno o facendo seguire ad un acquisto un buono sconto per un acquisto successivo… Continua a leggere Autoresponder creativi

La invio in HTML o in formato testo?

Questo è un quesito che, spesso, chi deve affrontare l’invio di una camapgna di email marketing si pone. Il quesito nasce dai vari pro e contro che i due formati presentano, sia legati ad aspetti tecnici, sia legati ad aspetti riguardanti l’immagine e la comunicazione. Un interessante case history pubblicato su Marketing Sherpa evidenzia come,… Continua a leggere La invio in HTML o in formato testo?

E se utilizzassi lo spot televisivo…

… per promuovere la mia newsletter? Potrebbe essere questa la domanda che i responsabili marketing della catena di discount Lidl si sono posti prima di trasmettere il nuovo spot. Da alcuni giorni, infatti, mentre lo spot annuncia le ultime promozioni della catena, al fondo dello schermo passa una striscia scorrevole che invita gli spettatori a… Continua a leggere E se utilizzassi lo spot televisivo…

Buon Vueling

Sono stato di recente in Spagna volando con una compagnia a basso costo spagnola che si chiama Vueling. L’avevo già usata in passato e mi sono sempre trovato bene. Oltre alla qualità del servizio, di questa compagnia apprezzo molto il marketing on e off-line. In particolare sono stato favorevolmente colpito dalla qualità dei follow-up via… Continua a leggere Buon Vueling