Gli strumenti che abbiamo a disposizione per inviare le nostre newsletter sono sostanzialmente tre:

• Servizi accessibili via browser (soluzioni ASP, Application Service Provider)
  Si tratta di servizi raggiungibili via browser forniti da società che si occupano dello sviluppo di soluzioni dedicate all’e-mail marketing. Non richiedono nessun tipo di installazione sul proprio PC;
• Software per l’e-mail marketing
  Si tratta di software che vengono installati sul proprio PC e gestiscono l’invio delle campagne e-mail;
• Client di posta (Outlook, Thunderbird, Eudora, Lotus notes, etc)

Non mi dilungo sui vantaggi e svantaggi delle singole soluzioni già trattati in altri post, ma consiglio l’utilizzo di soluzioni ASP che permettono una gestione semplice da qualsiasi PC, delegano il consumo di banda al server che invia la posta, offrono maggiori garanzie in termini di consegna dei messaggi e garanzie di tutela e back-up di tutti i dati inseriti.

Il vantaggio maggiore che offrono è però dato dalla completezza dei dati statistici relativi alle campagne inviate e che ci permettono di valutarne il successo, profilare e segmentare le liste di contatti in base, ad esempio, ai link seguiti, di mantenere la lista pulita grazie all’eliminazione automatica degli indirizzi inesistenti, inattivi o che presentano errori in fase di recapito del messaggio (i così detti “Bounce”) .

Tanti di voi mi hanno chiesto via email o via commenti una mia impressione su quali siano le piattaforme migliori e peggiori. Ho sempre risposto che sto testando varie soluzioni, grazie soprattutto alla disponibilità di diverse aziende leader in Italia come Contactlab, Mailup, Magnews e Infomail. Purtroppo però il tempo a disposizione è sempre poco e non sono ancora riuscito a scrivere nulla circa i miei test. La speranza è sempre quella di riuscire a pubblicare qualcosa prima o poi..