Archive for the ‘strategia’ Category

E-mail + Social per trasformare una criticità in opportunità: storia di un hotel e di un vulcano

Posted on maggio 7th, 2010 by Alessandro
Filed under Email marketing turistico, casi pratici, strategia | 3 Comments

Come è noto a tutti nel mese di Aprile l’eruzione del vulcano Islandese ha creato notevoli difficoltà ai trasporti aerei e di conseguenza all’economia ed in particolare al turismo. In questo periodo molte strutture turistiche hanno visto improvvisamente annullate molte prenotazioni con conseguenti danni economici.
In questa situazione si è trovato anche un hotel tre stelle in [...]

Incentivare le recensioni positive su Tripadvisor

Posted on gennaio 26th, 2010 by Alessandro
Filed under Email marketing turistico, casi pratici, strategia | 8 Comments

Nell’ultimo anno mi sono appassionato e ho dedicato parecchio tempo alla ricerca dei modi migliori per integrare le strategie di email marketing con quelle di social media marketing. Far dialogare le email con i vari social media non è sempre facile, ma quando ci si riesce i risultati sono davvero stupefacenti.
Lavorando con tanti clienti nel [...]

A/B Split Testing nell’email marketing

Posted on agosto 5th, 2009 by Alessandro
Filed under strategia | 3 Comments

I test A/B Split sono fondamentali per rendere realmente efficace una strategia di email marketing. Gli elementi  e le variabili da prendere in considerazione nell’esecuzione di un “A/B Split Testing “ sono pressochè illimitate e si possono categorizzare come segue:

Elementi di contenuto: nome mittente, oggetto, offerte proposte, call-to-action, lunghezza dei contenuti, personalizzazione, tipologia di contenuti [...]

Analisi RFM applicata all’email marketing

Posted on luglio 27th, 2009 by Alessandro
Filed under profilazione, strategia | No Comments

Un breve post estivo per segnalare un articolo molto interessante sull’applicazione dell’analisi RFM per la segmentazione delle liste.
L’acronimo RFM sta per Recency (quando un cliente ha eseguito l’ultimo ordine), Frequency (quanti ordini ha fatto in un dato lasso di tempo) e Monetary (quanti soldi ha speso). Questo tipo di analisi parte dal presupposto che un [...]

Inbox deliverability: che fine fanno le mie email?

Posted on giugno 12th, 2009 by Alessandro
Filed under best practice, considerazioni, gestione liste, indirizzi e-mail, strategia, tecnologia | No Comments

Per inbox deliverability si intende il numero di e-mail che vengono effettivamente recapitate nella casella di posta elettronica dei destinatari delle nostre campagne di e-mail marketing.  L’inbox deliverability è una metrica assolutamente fondamentale per riuscire a valutare al meglio i ritorni di una campagna.
Se si considera che circa il 20% delle email inviate a liste [...]

Combattere la recessione con l’email marketing – Parte 1

Posted on febbraio 17th, 2009 by Alessandro
Filed under considerazioni, strategia | 6 Comments

Il 2009 sarà un anno davvero critico per molti settori dell’economia. A ogni livelo verranno limitati i budget di spesa e i soldi dedicati alle strategie di comunicazione e marketing saranno sempre meno.
Per chi lavora nel marketing online sarà sempre più importante affiancare i clienti con soluzioni realmente efficaci, che garantiscano il massimo ROI dei [...]

Toc Toc…c’è nessuno in casa?

Posted on ottobre 7th, 2008 by Alessandro
Filed under best practice, considerazioni, contenuti, gestione liste, strategia | No Comments

Uno degli aspetti fondamentali in ogni strategia di email marketing riguarda la corretta gestione delle risposte alle vostre campagne. Se pensate che nessuno risponderà mai ad una DEM o a una newsletter, vi sbagliate di grosso. Questo è un modo di pensare molto diffuso che spesso vanifica e compromette tutti gli sforzi fatti per gestire [...]

Un e-book dedicato all’email marketing

Posted on ottobre 2nd, 2008 by Alessandro
Filed under best practice, guida, strategia, varie | 2 Comments

E’ già stato pubblicato da quasi due mesi, ma segnalo un interesante e-book dedicato all’email marketing realizzato da Madri e Nikita Design che contiene alcuni consigli davvero utili per chi vuole cominciare ad integrare le comunicazioni via email nelle proprie strategie di marketing.
L’e-book contiene anche delle video interviste ad alcuni protagonisti dell’email marketing italiano. Tra [...]

Autoresponder creativi

Posted on ottobre 29th, 2007 by Alessandro
Filed under casi pratici, considerazioni, strategia, varie | 2 Comments

Avevo già affrontato in passato il tema degli autoresponder e della loro efficacia in termini di conversione all’acquisto di un contatto.
Un altro scopo perseguibile tramite gli autoresponder è quello di fidelizzare i propri contatti, magari inviando gli auguri per il compleanno o facendo seguire ad un acquisto un buono sconto per un acquisto successivo e [...]

La invio in HTML o in formato testo?

Posted on settembre 26th, 2007 by Alessandro
Filed under casi pratici, strategia | No Comments

Questo è un quesito che, spesso, chi deve affrontare l’invio di una camapgna di email marketing si pone.
Il quesito nasce dai vari pro e contro che i due formati presentano, sia legati ad aspetti tecnici, sia legati ad aspetti riguardanti l’immagine e la comunicazione.
Un interessante case history pubblicato su Marketing Sherpa evidenzia come, integrando i [...]