Siete tornati dalle ferie? Avete smaltito mangiate e festeggiamenti? I vostri clienti non sono ancora in ufficio e vi lasciano in pace? Bene, allora è il momento giusto per sedersi davanti ad un tavolo, prendere carta e penna e pianificare le vostre attività di e-mail marketing per il 2007. La pianificazione è fondamentale per riuscire [...]

Questo post mi nasce dall’odio profondo che ho accumulato in questi giorni rispetto alle e-mail di auguri che vengono spedite sotto le feste. L’odio scaturisce non tanto dal fatto che ne ho ricevute tante, ma dal fatto che sono costretto a realizzarne tante…non ne posso più.. Battute a parte gli auguri di natale inviati a [...]

Oggi ho ricevuto nella mia casella di posta la newsletter della Nike. Aprendo la casella sono rimasto stupito dal fatto che l’oggetto dell’email fosse sbagliato. Il subject recitava infatti: “supporta la tua squadra di calico“. Dopo il disorientamento iniziale ho pensato che magari fosse un errore voluto per attirare l’attenzione, anche se questa strategia non [...]

Sono appena tornato da Milano dopo due giorni passati alla IAB Forum e devo dire che sono davvero soddisfatto. Soddisfatto dell’organizzazione dell’evento, della straordinaria partecipazione di esponenti del settore e di aziende investitrici, delle nuove occasioni di contatto con chi fa il mio lavoro. Se però devo essere sincero fino in fondo la soddisfazione più [...]

Eh già, sembra che anche i commercianti italiani comincino a capire l’importanza delle email e di avere a disposizione l’indirizzo dei propri clienti. Sabato finalmente sono riuscito a trovare il tempo per andare a tagliarmi i capelli (e chi mi ha visto da poco sa che ce n’era bisogno :) ). Entrando ho visto sul [...]

Un dato importante da valutare quando si inviano e-mail ai propri clienti è quello relativo al tipo di utenza a cui si invia il messaggio ed in particolare se questa utenza riceve le email al lavoro o a casa. Una ricerca effettuata da eROI Inc. nel secondo trimestre del 2006 ha messo in evidenza che [...]

Uno degli errori più diffusi che vengono commessi nella gestione di campagne di e-mail marketing è quello di deludere le aspettative degli iscritti alle liste. La delusione delle aspettative porta a conseguenze negative per l’esito delle campagna, sia in termini di abbassamento dei CTR, sia in termini di incremento delle cancellazioni e, nella peggiore delle [...]

Come alcuni già sanno nelle prossime due settimane sarò assente e l’aggiornamento del mio blog ne risentirà parecchio. Vorrei cogliere questo tempo di riflessione per rendere maggiormente utile ed interattivo il dialogo con voi lettori. So che siete in tanti, ma vedo che fate i timidi e non commentate :) Vi propongo di utilizzare queste [...]

Nel mese di maggio sono riuscito a convincere un cliente a modificare sostanzialmente la metodologia precedentemente utilizza per la redazione della sua newsletter. Il cliente continuava ad inviare mail molto complesse nei contenuti, stile brochure promozionale, con un unico link al sito dell’azienda. Nell’invio di maggio ho proposto di cambiare approccio, provando ad inserire invece [...]

La premessaLo spunto di questo post nasce dalla lettura di un articolo che mette in evidenza la differenza di atteggiamento nei confronti delle politiche di raccolta degli indirizzi e-mail sui siti B2B e sui siti B2C. Dalla ricerca emerge come il 60% dei siti B2C in america utilizzi il single opt-in e il 7% usi [...]